Algemene voorwaarden

1. Waarvoor deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod dat wij doen en elke overeenkomst die daaruit volgt. Wijken we ergens van af, dan leggen we dat schriftelijk vast.

2. Prijzen

Alle prijzen op deze site zijn exclusief btw en exclusief bezorgkosten. De bezorgkosten zijn: gratis in Nederland vanaf € 475 en in België vanaf € 750, excl. btw; daaronder in Nederland € 60. Wat je in totaal betaalt zie je voordat je de bestelling bevestigt.

Noemen we bij een aanbieding een oude prijs, dan is dat de laagste prijs die wij in de dertig dagen daarvoor voor dat artikel vroegen.

3. Hoe een overeenkomst tot stand komt

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij je bestelling of opdracht bevestigen. Je krijgt die bevestiging per e-mail, met deze voorwaarden erbij zodat je ze kunt bewaren.

4. Betalen

Betalen kan met: overboeking op factuur, binnen 14 dagen, direct met de betaal-QR in je bankapp.

5. Levering

We leveren op het adres dat je opgeeft. De gebruikelijke levertijd is besteld vóór 12:00 op een werkdag, de volgende werkdag geleverd. Lukt dat een keer niet, dan laten we het je weten; leveren duurt nooit langer dan dertig dagen na de bestelling, tenzij we een latere datum met je afspraken, zoals bij een pre-order. Halen we de afgesproken termijn niet en spreken we niets nieuws af, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren en krijg je binnen veertien dagen je geld terug.

Tot het moment van bezorging is het risico van beschadiging of verlies voor ons.

6. Als er iets niet deugt

Wat we leveren moet zijn wat je ervan mocht verwachten. Is dat niet zo, dan herstellen of vervangen we het kosteloos.

7. Klachten

Laat het ons weten via sales@blueolive.nl. Je krijgt binnen veertien dagen een inhoudelijke reactie. Hebben we langer nodig, dan zeggen we dat binnen die termijn, met een indicatie wanneer je wel antwoord krijgt.

Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

8. Toepasselijk recht

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Deze voorwaarden gelden vanaf 23 oktober 2026